Dokumen ini mengandungi syarat-syarat penggunaan platform bulan33 yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan bulan33 sebagai pengendali platform. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan bulan33.
Berikut adalah enam perkara utama yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform bulan33. Terma penuh tersedia dalam bahagian di bawah.
Platform bulan33 hanya terbuka untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mereka yang berumur di bawah 21 tahun adalah dilarang sama sekali dan akaun yang terbukti melanggar syarat ini akan ditamatkan serta-merta.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun bulan33 yang aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma bulan33 dan boleh menyebabkan pembekuan keseluruhan baki serta penggantungan akaun kekal.
Semua bonus dan promosi bulan33 tertakluk kepada keperluan giliran (wagering requirements) yang ditetapkan dalam setiap tawaran. Wang bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat giliran dipenuhi sepenuhnya mengikut ketentuan bulan33.
bulan33 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Pengeluaran mungkin ditangguhkan sehingga proses KYC selesai. Ini adalah langkah perlindungan standard untuk memastikan keselamatan akaun anda.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penyertaan mereka dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang bidang kuasa tempatan mereka. bulan33 tidak bertanggungjawab atas sebarang liabiliti undang-undang pengguna.
bulan33 berhak mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web. Penggunaan berterusan platform bulan33 dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform bulan33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform bulan33 dengan serta-merta.
Selamat datang ke bulan33, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa. Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Ahli") dan bulan33 ("Syarikat", "Platform", "kami", atau "bulan33") berhubung penggunaan laman web bulan33.one dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawahnya.
bulan33 menawarkan pelbagai perkhidmatan hiburan dalam talian termasuk permainan slot, kasino langsung, permainan meja, dan pertaruhan sukan. Semua perkhidmatan ini disediakan tertakluk kepada terma-terma yang dinyatakan di sini, bersama-sama dengan Dasar Privasi bulan33 dan mana-mana peraturan permainan atau promosi khusus yang mungkin terpakai dari semasa ke semasa.
Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak — bulan33 sebagai pengendali platform dan anda sebagai pengguna. Kami menggalakkan anda membaca setiap seksyen dengan penuh perhatian dan menghubungi pasukan sokongan kami jika terdapat sebarang kekeliruan atau pertanyaan.
Peringatan: Terma & Syarat ini adalah dokumen yang berkuat kuasa dari segi undang-undang. Penggunaan berterusan platform bulan33 menunjukkan persetujuan anda yang penuh dan tidak bersyarat terhadap semua terma yang terkandung di sini.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
Merujuk kepada laman web bulan33.one, aplikasi mudah alih bulan33, dan semua perkhidmatan digital yang dioperasikan oleh bulan33 termasuk permainan kasino, pertaruhan sukan, dan sebarang ciri lain yang tersedia kepada ahli berdaftar.
Merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh seseorang pengguna di platform bulan33, yang mengandungi maklumat peribadi, baki wang, sejarah transaksi, dan rekod aktiviti permainan pengguna tersebut.
"Wang Tunai" ialah baki sebenar dalam akaun yang boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat pengesahan. "Wang Bonus" ialah kredit promosi yang diberikan oleh bulan33 yang tertakluk kepada syarat giliran sebelum boleh ditukarkan kepada wang tunai.
Merujuk kepada bilangan kali nilai bonus (atau deposit tambah bonus) yang mesti dijadikan pertaruhan sebelum sebarang kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Syarat giliran khusus untuk setiap promosi dinyatakan dalam terma promosi tersebut.
Proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh bulan33 selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang antarabangsa bagi mencegah pengubahan wang haram, penipuan, dan penyalahgunaan platform.
Individu yang tinggal di negara atau wilayah di mana penggunaan platform bulan33 adalah dilarang, dihadkan, atau memerlukan lesen khas. Pengguna tertakluk tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan bulan33.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform bulan33, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda:
bulan33 berhak menamatkan mana-mana akaun yang kemudiannya didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini, termasuk membekukan baki dan membatalkan sebarang kemenangan yang berkaitan.
Proses pendaftaran akaun bulan33 adalah mudah dan pantas, namun tertakluk kepada beberapa syarat penting yang perlu dipatuhi sepenuhnya:
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun bulan33 yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau butiran pembayaran yang sama atau berbeza — adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran serius terma ini.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun bulan33 anda. bulan33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
bulan33 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa termasuk tetapi tidak terhad kepada salinan kad pengenalan, penyata bank terkini, bil utiliti sebagai bukti alamat, dan selfie memegang dokumen pengenalan diri. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat dalam akaun bulan33 anda sentiasa terkini dan tepat. Sebarang perubahan pada nama, alamat, nombor telefon, atau maklumat pembayaran mesti dikemas kini dengan segera melalui halaman profil akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan bulan33.
bulan33 menawarkan pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan deposit dan pengeluaran wang anda. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
bulan33 menerima deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT. Senarai kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berubah dari semasa ke semasa mengikut budi bicara bulan33.
Had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran dan mungkin berbeza mengikut peringkat VIP akaun anda. Butiran had terkini boleh dilihat dalam bahagian Pembayaran di platform bulan33.
bulan33 menyasarkan pemprosesan semua permintaan pengeluaran dalam masa 15 minit untuk kaedah pembayaran tempatan Malaysia. Walau bagaimanapun, tempoh pemprosesan sebenar mungkin lebih lama bergantung kepada pihak ketiga seperti bank atau pengendali e-dompet, terutamanya semasa proses KYC sedang dijalankan.
Sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram, bulan33 memerlukan pengeluaran dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal, sehingga jumlah deposit asal dipulangkan sepenuhnya. Sebarang lebihan mungkin diproses melalui kaedah alternatif yang diluluskan.
Semua transaksi di platform bulan33 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya. Untuk transaksi dalam mata wang kripto seperti Bitcoin atau USDT, kadar penukaran semasa yang dipaparkan di platform bulan33 pada masa transaksi akan terpakai.
bulan33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat am berikut, selain daripada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi:
Untuk maklumat terkini tentang semua promosi dan bonus bulan33 yang sedang aktif, layari halaman Promosi di platform bulan33 atau hubungi pasukan sokongan kami.
Semua permainan yang tersedia di platform bulan33 — termasuk slot video, permainan meja, kasino langsung, dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan permainan tersendiri yang mesti dipatuhi oleh setiap pemain.
Semua permainan kasino di bulan33 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa untuk memastikan keputusan permainan adalah adil, rawak, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk bulan33 sendiri.
Setiap permainan slot dan permainan kasino di bulan33 mempunyai peratusan Pulangan Kepada Pemain (RTP) yang ditetapkan oleh pembekal permainan. Maklumat RTP untuk setiap permainan boleh didapati dalam bahagian maklumat permainan berkenaan di platform bulan33.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, bulan33 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan kepada keadaan terakhir yang dapat disahkan. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, bulan33 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan taruhan asal kepada pemain.
Semua pertaruhan sukan di bulan33 tertakluk kepada peraturan pertaruhan khusus yang dinyatakan dalam bahagian Sukan platform bulan33. Odds boleh berubah sebelum acara bermula. bulan33 berhak membatalkan pertaruhan jika berlaku kesilapan teknikal atau penyelewengan yang melibatkan acara sukan berkenaan.
Semua pengguna bulan33 dijangka berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, hormat, dan sah sepanjang penggunaan platform. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform bulan33:
bulan33 memantau aktiviti semua akaun secara berterusan. Sebarang pelanggaran terhadap peraturan kelakuan ini boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara akaun, pembatalan bonus dan kemenangan, atau penutupan kekal akaun mengikut budi bicara mutlak bulan33.
Akaun bulan33 boleh ditutup atau digantung atas pelbagai sebab, sama ada atas permintaan pengguna sendiri atau atas tindakan bulan33:
Pengguna boleh memohon penutupan akaun bulan33 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan bulan33. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki wang tunai yang layak akan dibayar balik kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang telah disahkan, tertakluk kepada penyiapan proses KYC jika belum selesai.
bulan33 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan yang disyaki, kegagalan memenuhi keperluan KYC, atau sebarang sebab lain yang dianggap sewajarnya oleh bulan33. Dalam kes penipuan yang terbukti, bulan33 berhak merampas keseluruhan baki akaun.
Pemain yang ingin mengecualikan diri daripada platform bulan33 atas sebab perjudian bertanggungjawab boleh berbuat demikian pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan bulan33. Tempoh pengecualian diri yang tersedia adalah 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau pengecualian kekal. Semasa tempoh pengecualian, akaun tidak boleh diakses dan tiada bonus akan diberikan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, bulan33 dan pengarah, pegawai, pekerja, rakan kongsi, dan ejennya tidak akan bertanggungjawab atas:
Had liabiliti maksimum bulan33 kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Semua kandungan yang terdapat di platform bulan33 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, reka bentuk visual, teks, grafik, imej, kod perisian, pangkalan data, dan susun atur halaman — adalah hak milik bulan33 atau pembekal kandungan bulan33 yang dilindungi oleh undang-undang harta intelek antarabangsa.
Pengguna platform bulan33 tidak dibenarkan untuk:
Pelanggaran hak harta intelek bulan33 boleh mengakibatkan tindakan undang-undang sivil dan jenayah mengikut undang-undang yang terpakai.
bulan33 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab dan menjaga kesejahteraan semua pemain kami. Perjudian seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
bulan33 menyediakan pelbagai alat perlindungan diri untuk membantu pemain mengawal aktiviti perjudian mereka, termasuk had deposit harian, mingguan, dan bulanan; had kerugian; had masa bermain; dan pilihan pengecualian diri sementara atau kekal. Semua alat ini boleh diakses melalui tetapan akaun bulan33 atau dengan menghubungi sokongan kami.
bulan33 mengambil serius perlindungan golongan di bawah umur. Platform ini menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat dan melarang sama sekali individu di bawah 21 tahun daripada mengakses perkhidmatan bulan33. Ibu bapa dan penjaga digalakkan menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk mengelakkan akses tidak sah oleh kanak-kanak.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sumber bantuan berikut tersedia: Talian Kasih 15999 (talian sokongan nasional Malaysia, beroperasi 24/7). Anda juga boleh merujuk kepada GamCare untuk maklumat dan sokongan perjudian bertanggungjawab antarabangsa.
Ingat: Berjudi melebihi kemampuan kewangan anda boleh menjejaskan kesihatan mental, hubungan, dan kestabilan kewangan anda. Tetapkan had anda sebelum bermain dan patuhinya. bulan33 adalah untuk hiburan — 21+ sahaja.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana bulan33 memegang lesen perjudiannya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses berikut:
Tiada apa-apa dalam Terma ini yang akan menghalang mana-mana pihak daripada mendapatkan relief sementara atau interim daripada mahkamah yang berkompetensi untuk mencegah atau menghentikan ancaman kerosakan yang tidak dapat dipulihkan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat bulan33 ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Untuk pertanyaan berkaitan terma, akaun, pembayaran, atau mana-mana perkara lain, sila hubungi kami di: [email protected]
Sebelum menghubungi pasukan sokongan, anda mungkin mendapati jawapan kepada soalan anda di halaman Soalan Lazim bulan33 yang merangkumi topik-topik yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia.
bulan33 berkomited untuk menjawab semua pertanyaan bertulis dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu-isu mendesak berkaitan akaun atau pembayaran, sokongan langsung tersedia 24/7 melalui platform bulan33.
Kini anda telah membaca dan memahami Terma & Syarat bulan33, daftar akaun anda hari ini dan nikmati bonus alu-aluan sehingga RM2,880 untuk ahli baharu Malaysia.